Sık sorulan sorular.

Kozvex, kurulum, kapsam ve kullanım hakkında en çok sorulanlar.

Kozvex

Kozvex hakkında

Kozvex ile Molevex arasındaki ilişki nedir?

Molevex, Deeptrace ürün ailesinin moleküler analiz altyapısıdır ve birden çok sektörde kullanılır. Kozvex bu altyapıyı kozmetik sektörünün doğrulama başlıklarına uyarlayan dikey çözümdür.

Saha taraması laboratuvar analizinin yerine geçer mi?

Saha taraması hızlı bir ön değerlendirme sağlar. Belge gerektiren veya karar bağlanan durumlarda akredite laboratuvar analizi esas alınır. İki yöntem birbirini tamamlar.

Sonuç raporu neleri içerir?

Raporun başında beyan edilen ile ölçülen içeriğin örtüşme değerlendirmesi yer alır. Analizler panelde parti bazında listelenir ve her analiz için indirilebilir rapor sunulur.

Formülümüz gizli; ölçüm bunu açığa çıkarır mı?

Ölçüm reçeteyi kaydetmez; ürünün ölçülebilir özelliklerini referansla karşılaştırır.

Raftan alınan bir ürün değerlendirilebilir mi?

Evet. Perakendeden ya da çevrim içi satıştan temin edilen ürün, aynı referansla karşılaştırılabilir.

Genel

Genel sorular

Numune nasıl gönderilir?

Talep mobil uygulama üzerinden oluşturulur; numunenin paketlenmesi ve sevk adresi tarafınıza iletilir. Numunenin bulunduğu aşama uygulama üzerinden izlenir.

Analiz hangi laboratuvarda yapılır?

Karar gerektiren analizler anlaşmalı akredite laboratuvarlarda yapılır. Numune akışı ve raporlama tarafımızdan yürütülür; laboratuvarla yazışma tarafınıza kalmaz.

Fason üreticimizde de uygulanabilir mi?

Evet. Referans sizin ürününüze ait olduğu için hangi tesiste üretilirse üretilsin aynı ölçüyle değerlendirilir.

Takip ile doğrulama arasındaki fark nedir?

Ambalaj üzerindeki parti numarası bir kayıttır. Doğrulama ise incelenen ürünün kendi profilinin referansla örtüştüğünü gösterir; partinin kimliği ürünün kendisinde bulunur.

Kurulum ve işletim

Kurulum ve işletim

Süreç nasıl başlar?

Takip edilmek istenen ürünlerin ve beyanların belirlenmesi yeterlidir. Kapsam, ürün çeşidi ve parti sıklığı üzerinden birlikte tanımlanır.

Kurulumdan sonra inceleme sıklığını kim belirler?

Kurulum bir kez yapılır. Sonrasında inceleme kapsamı ve sıklığı sizin kontrolünüzdedir.

Yeni bir formülde referans ne zaman kurulur?

Yeni formülün ilk partisi ölçülür ve sonraki partiler için referans hâline getirilir.

Mobil uygulamayı ekibimizde kimler kullanır?

Kalite birimi, depo ekibi ve saha temsilcisi aynı uygulamayı kullanır. Tüm kullanıcılar aynı kaydı görür.

Farklı pazarların istediği içerik teyitleri karşılanır mı?

Farklı pazarların talep ettiği içerik teyitleri aynı kayıt üzerinden üretilir; alıcı veya gümrük tarafından istenen teyit hazır bir raporla sunulur.

Görüşme talebi

İçerik beyanınızın doğrulanması için kapsamı birlikte tanımlayalım.

İlk görüşmede ürün, satış kanalları ve karşılaşılan riskler değerlendirilir; bu değerlendirmeye uygun yöntem önerilir.

Görüşme talep edin